Håller min Gaggia på att dö, blott 7 månader gammal?
- Trådstartare treefinger
- Start datum
jb
Well-known member
Massor av tillrop 
jag får väl svara lite dårå...
i princip alla konsumentmaskiner har likadan pump från ULKA (det finns några enstaka andra men också dessa har ungefär samma features).
Generellt så är det inga problem även om man "pressar" pumpen lite mer men naturligtvis slits den lite fortare ju hårdare den får jobba...
Jag har inte bytt många med det händer då och då.
Det är väl som med det mesta andra, man kan tyckas vara elak mot den utan att något händer men det som gör att den säckar ihop är ett enskilt tillfälle nar man gör något tokigt... :lol:
treefinger, kolla också om den ligger mot något och får extra resonans eller vibrationer... får du någon skillnad i ljud när du luftar maskinen?
Men som sagt, jag har pumpar hemma :lol:
jag får väl svara lite dårå... i princip alla konsumentmaskiner har likadan pump från ULKA (det finns några enstaka andra men också dessa har ungefär samma features).
Generellt så är det inga problem även om man "pressar" pumpen lite mer men naturligtvis slits den lite fortare ju hårdare den får jobba...
Jag har inte bytt många med det händer då och då.
Det är väl som med det mesta andra, man kan tyckas vara elak mot den utan att något händer men det som gör att den säckar ihop är ett enskilt tillfälle nar man gör något tokigt... :lol:
treefinger, kolla också om den ligger mot något och får extra resonans eller vibrationer... får du någon skillnad i ljud när du luftar maskinen?
Men som sagt, jag har pumpar hemma
:lol:
Kaffegalningen
Brewtal kaffenörd
Marv sa:
Hmmm, har inte alla maskiner en sådan ventil av något slag?
Verkar farligt och väldigt skadligt att råka mala för fint om det inte finns! :?
Trident
Well-known member
Mr Isomac sa:
Känns som det kan bli sanning av det gamla ordspråket "Att köpa billigt är att köpa dyrt".
(Ehrrmm, inte för att det är en superbillig apparat, men den är i det "billigare segmentet" kan man väl säga).
Sedan kan det visst bli dyrt at köpa dyrt ochså, min är ivägskickad till lagning. Att det ska vara så svårt att göra espressoapparater som håller? :?
Men i detta fallet måste väl endå garantin gälla? Apparaten är ju bara 7 månader gammal.
arto
Well-known member
Trident sa:Mr Isomac sa:
Känns som det kan bli sanning av det gamla ordspråket "Att köpa billigt är att köpa dyrt".
(Ehrrmm, inte för att det är en superbillig apparat, men den är i det "billigare segmentet" kan man väl säga).
Sedan kan det visst bli dyrt at köpa dyrt ochså, min är ivägskickad till lagning. Att det ska vara så svårt att göra espressoapparater som håller? :?
Men i detta fallet måste väl endå garantin gälla? Apparaten är ju bara 7 månader gammal.
Så länge som maskinen har gått sönder utav saker som den ska klara av så gäller garantin. Inte om man sliter ut eller använder den fel.
Tycker en Classic ska klara av att göra korta kaffen under lång tid utan att bli sliten.
Kaffegalningen
Brewtal kaffenörd
arto sa:
Precis. Man ska väl kunna göra kaffe dagligen under ett års tid med en ny kaffemaskin utan att den slits ut? Kan man inte det tycker jag att kvaliteten är så pass kass att reparationen bör täckas av garantin.
kit_brenner
Well-known member
Även om det inte finns garantitid kvar gäller konsumentköplagen 3 år efter köptilfället och denna trumfar över garantin.
Det som gäller i tre år är inte någon sorts garanti att den fungerar utan att man kan få den reparerad eller utbytt om det var ett tillverkningsfel från fabrik (som alltså fanns där när man köpte den). Har det gått mer än sex månader är det dessutom kunden som måste bevisa att det är ett tillverkningsfel från fabrik.
treefinger
Well-known member
Tackar för all respons.
Jag mailade Italy Outlet (stället jag köpt maskinen ifrån) och fick detta till svar:
Torde detta innebära att jag kan traska in till vilken återförsäljare i stan som helst och be dem skicka min Gaggia till närmaste serviceställe, utan kostnad för mig? Är det rätt tolkat?
Jag mailade Italy Outlet (stället jag köpt maskinen ifrån) och fick detta till svar:
Italy Outlet sa:
Torde detta innebära att jag kan traska in till vilken återförsäljare i stan som helst och be dem skicka min Gaggia till närmaste serviceställe, utan kostnad för mig? Är det rätt tolkat?
Som jag tolkat tråden har du inte öppnat din Gaggia och kikat där, stämmer det?
Efter rengöring av min, så fick jag ungefär samma problem. Det lät på samma sätt och det rann inte igenom något vatten hur jag än gjorde. Väldigt tråkigt tycker jag och hittade ingen information på nätet om problemet. Eftersom jag flyttat ett par gånger sedan dess rann det hela ut i sanden, maskinen hade stått i över 1 år tills jag för en vecka sedan eller så bestämde mig för att öppna den själv, istället för att lämna in den.
Nu frågar jag mig varför jag inte gjorde det tidigare. Problemet var att en sladd lossnat från 3-vägsmagneten, den fick alltså ingen ström. Pillade dit sladden och nu kan jag äntligen njuta av riktigt kaffe igen!
Efter rengöring av min, så fick jag ungefär samma problem. Det lät på samma sätt och det rann inte igenom något vatten hur jag än gjorde. Väldigt tråkigt tycker jag och hittade ingen information på nätet om problemet. Eftersom jag flyttat ett par gånger sedan dess rann det hela ut i sanden, maskinen hade stått i över 1 år tills jag för en vecka sedan eller så bestämde mig för att öppna den själv, istället för att lämna in den.
Nu frågar jag mig varför jag inte gjorde det tidigare. Problemet var att en sladd lossnat från 3-vägsmagneten, den fick alltså ingen ström. Pillade dit sladden och nu kan jag äntligen njuta av riktigt kaffe igen!
jb
Well-known member
treefinger, vill bara i all välmening (även om denna info är negativ för dig i detta fall, sorry ) informera att det som Italy outlet skriver;
inte stämmer!
Det är italy outlet som sålt maskinen och som lämnar garanti på densamma!
Samma sak gäller om man handlar av en Svensk webshop som köpt in sin produkt från producenten eller någon källa utanför Sverige), dvs. det är dom som står för garantin inte den Svenska importören!
Det finns ingen s.k. Europa garanti från Gaggia utan den som säljer maskinen till konsumenten är den som står för garantin (vilket är helt logiskt eftersom det är densamme som tjänat pengar).
Vänder du dig till Adesso får du garanterat samma svar.
Det är Italy outlet som ska stå för garantin och detta innebär att du får skicka den till dom/deras serviceställen.
Detta är tyvärr vådan av att spara pengar vid inköpstillället genom att inte handla i en butik i Sverige...
Och ts du har helt rätt angående garantin, reklamationsfristen innebär att du som konsument (efter de första sex månaderna) ska kunna påvisa att felet är ett ursprungligt fel (det vi ofta kallar för fabrikationsfel). De första sex månaderna är det säljaren som har bevisbördan.
Sen kanske det ska poängteras(generellt, inte specifikt i detta fall) att bara för att det är inom garantitiden så är allt som händer inte per automatik är garanti! Service uppkommen av handhavandefel och slitage är något som bekostas av kunden, oavsett tiden sedan köp!
Jag håller dock fullständigt med om att pumpen borde klara finare malet kaffe lite längre även om den blir hårdare belastad men det är ju väldigt svårt att i efterhand mäta sådant som hur fint, hur extremt motstånd etc.
) informera att det som Italy outlet skriver;inte stämmer!
Det är italy outlet som sålt maskinen och som lämnar garanti på densamma!
Samma sak gäller om man handlar av en Svensk webshop som köpt in sin produkt från producenten eller någon källa utanför Sverige), dvs. det är dom som står för garantin inte den Svenska importören!
Det finns ingen s.k. Europa garanti från Gaggia utan den som säljer maskinen till konsumenten är den som står för garantin (vilket är helt logiskt eftersom det är densamme som tjänat pengar).
Vänder du dig till Adesso får du garanterat samma svar.
Det är Italy outlet som ska stå för garantin och detta innebär att du får skicka den till dom/deras serviceställen.
Detta är tyvärr vådan av att spara pengar vid inköpstillället genom att inte handla i en butik i Sverige...
Och ts du har helt rätt angående garantin, reklamationsfristen innebär att du som konsument (efter de första sex månaderna) ska kunna påvisa att felet är ett ursprungligt fel (det vi ofta kallar för fabrikationsfel). De första sex månaderna är det säljaren som har bevisbördan.
Sen kanske det ska poängteras(generellt, inte specifikt i detta fall) att bara för att det är inom garantitiden så är allt som händer inte per automatik är garanti! Service uppkommen av handhavandefel och slitage är något som bekostas av kunden, oavsett tiden sedan köp!
Jag håller dock fullständigt med om att pumpen borde klara finare malet kaffe lite längre även om den blir hårdare belastad men det är ju väldigt svårt att i efterhand mäta sådant som hur fint, hur extremt motstånd etc.
Trident
Well-known member
arto sa:Trident sa:Mr Isomac sa:
Känns som det kan bli sanning av det gamla ordspråket "Att köpa billigt är att köpa dyrt".
(Ehrrmm, inte för att det är en superbillig apparat, men den är i det "billigare segmentet" kan man väl säga).
Sedan kan det visst bli dyrt at köpa dyrt ochså, min är ivägskickad till lagning. Att det ska vara så svårt att göra espressoapparater som håller? :?
Men i detta fallet måste väl endå garantin gälla? Apparaten är ju bara 7 månader gammal.
Så länge som maskinen har gått sönder utav saker som den ska klara av så gäller garantin. Inte om man sliter ut eller använder den fel.
Tycker en Classic ska klara av att göra korta kaffen under lång tid utan att bli sliten.
Sliter ut? Garantin skall gälla 1 år oavsett hur många espresso du gjort.
Om du har köpt en TV som lägger av efter 7månader tror du en säljare skulle ifrågasätta hur länge den varit igång?
treefinger
Well-known member
jb sa:treefinger, vill bara i all välmening (även om denna info är negativ för dig i detta fall, sorry
inte stämmer!
Det är italy outlet som sålt maskinen och som lämnar garanti på densamma!
Samma sak gäller om man handlar av en Svensk webshop som köpt in sin produkt från producenten eller någon källa utanför Sverige), dvs. det är dom som står för garantin inte den Svenska importören!
Det finns ingen s.k. Europa garanti från Gaggia utan den som säljer maskinen till konsumenten är den som står för garantin (vilket är helt logiskt eftersom det är densamme som tjänat pengar).
Vänder du dig till Adesso får du garanterat samma svar.
Det är Italy outlet som ska stå för garantin och detta innebär att du får skicka den till dom/deras serviceställen.
Detta är tyvärr vådan av att spara pengar vid inköpstillället genom att inte handla i en butik i Sverige...
Och ts du har helt rätt angående garantin, reklamationsfristen innebär att du som konsument (efter de första sex månaderna) ska kunna påvisa att felet är ett ursprungligt fel (det vi ofta kallar för fabrikationsfel). De första sex månaderna är det säljaren som har bevisbördan.
Sen kanske det ska poängteras(generellt, inte specifikt i detta fall) att bara för att det är inom garantitiden så är allt som händer inte per automatik är garanti! Service uppkommen av handhavandefel och slitage är något som bekostas av kunden, oavsett tiden sedan köp!
Jag håller dock fullständigt med om att pumpen borde klara finare malet kaffe lite längre även om den blir hårdare belastad men det är ju väldigt svårt att i efterhand mäta sådant som hur fint, hur extremt motstånd etc.
JB: Nu är jag lite förvirrad. Rätta mig gärna om jag har fel men det verkar ju som att det är lite ord mot ord här? Läser man på länken ovan angående rättigheter osv så innebär det resonemang du för ett lagbrott för de återförsäljare som vägrar att hantera garantiärenden för maskiner ej köpta i Sverige?
Jag kan citera:
Italy Outlet sa:
Helt orimligt tycker jag det inte låter. Köper man exempelvis en SonyEricsson från USA och kommer in med den till the phonehouse i Sverige så måste de ta emot den i och med den så kallade världsgarantin.
Men men.. vi får se hur det här blir. Spännande
Kaffegalningen
Brewtal kaffenörd
Verkligen högintressant!
Kaffegalningen
Brewtal kaffenörd
Marv sa:
Men det är väl inte den lokala butiken/återförsäljaren som ska reparera det inlämnade?
Och är det det så får väl butiken betalt av tillverkaren för garantiarbetet?
jb
Well-known member
Så reder vi ut detta :lol:
Det enda jag ville var att se till att ni får rätt information inget annat!
Jag kollade med konsument Europa för säkerhets skull, här är svaret:
Att jag sedan tycker att treefingers maskin bör hålla längre än några månader, tror jag att jag skrev förut?! Naturligtvis med reservation för rent plågande av maskinen... Korta kaffe är OK tycker jag 8)
Det enda jag ville var att se till att ni får rätt information inget annat!
Jag kollade med konsument Europa för säkerhets skull, här är svaret:
Att jag sedan tycker att treefingers maskin bör hålla längre än några månader, tror jag att jag skrev förut?! Naturligtvis med reservation för rent plågande av maskinen... Korta kaffe är OK tycker jag 8)
