Leveranstid

Jutta

Well-known member
Beställde Silvian till pappsen i torsdags kväll, fick ingen personlig bekräftelse under fredagen. Det står leveranstid 1-5 arb. dagar på hemsidan (espressomania). Den MÅSTE vara framme senast fredan den 18:e. Har jag någon anledning att ha ångest? :S
 

Kaffegalningen

Brewtal kaffenörd
Jag skulle se till att få en bekräftelse under måndagen, och nämna att det ska vara en present.
Får du inget svar = Panik.
Får du svar = Ingen panik. (fast det beror väl på svaret iofs ;) )
 

Jutta

Well-known member
jag skrev i meddelanderutan att den måste vara framme senast den 18:e, och att de måste säga till direkt annars! ahhh.... lite nervigt här.....
 

Kaffegalningen

Brewtal kaffenörd
Hmmm, en hel vardag gick förbi utan svar på email. Illa, men inte helt ovanligt. Det finns företag som är urusla på att svara på email, men det betyder inte att de inte hinner leverera.

Jag hade mailat igen. Utan svar före kl. 12:00 så hade jag ringt till de och frågat.
 

Tallinn

Well-known member
Vi kör samma shopsystem som de i vårt företag, det du skriver i meddelanderutan syns bara om man kollar ordern "manuellt" vilket gör att det är stor chans/risk att de inte sett meddelandet. Maila dem absolut.

Edit: Hur betalade du? Kort syns ju direkt men om du satt in pengar på pg tar det ju det gissningsvis till imorgon innan det syns.
 

mts

Well-known member
jag fick min silvia från espressomania tre dagar efter beställning, funkade finfint att ringa och prata med dem också

08-32 06 29 mellan 10-18
 
C

cj53x11

Guest
Fick min efter tre dagar. De mejlade t.o.m. och berättade att den skulle bli en dag sen än vad som tidigare var sagt. Blir nog inga problem det där..!
 

Jutta

Well-known member
puh, låter lite betryggande iaf. Jag hade dessvärre inte fått något mail idag heller, så jag mailade genom formuläret på hemsidan idag, hann dock inte ringa innan 18. går mail genom formulär fram på samma sätt som vanligt e-mail?
 

hippokid

Well-known member
Espressomania

....dom höll inte ett smack vad dom lovade mig......!!

Inte mig heller, visserligen är det länge sen, hösten 2005, men sex veckors leveranstid istället för en är lite magsurt... :angry:
Jag mejlade tre gånger innan jag fick det första svaret. Kundservicen var under all kritik då iaf.
 

Jutta

Well-known member
NOOOOOOOO! men alla ni som har sagt att de levererar snabbt, ni har beställt inom senaste året, eller? *kallsvettningar* :-/
 

mag

Well-known member
För mig tog det nog max en vecka... fast å andra sidan, det går ju fort in från bromma till söder :)
 

knasper

Well-known member
Med postleverans spelar avståndet Sthlm-Gbg ingen roll. Ut från Espressomania på em - sorterad av posten Sthlm på kvällen - framme på postcentral Gbg kl 03:00 - förbi närmaste företagspostnav - framme hos kunds utleveransställe på em - klart att hämta efter knappa dygnet! (Om man kollar paketet på postens hemsida och inte sitter hemma och väntar på en avi, den kan komma bort flera ggr om):angry:
 

Jutta

Well-known member
Nu har jag snackat med dem, killen där sa att de kommer från italien imorgon, så om inget skiter sig lovade han med ganska stor säkerhet att jag skulle ha den tills nästa fredag, om än med lite tight marginal. Så jag är nästan lugn nu. :D
 

Forumstatistik

Trådar
15,376
Inlägg
160,724
Medlemmar
19,850
Senaste medlemmen
tonychipa
Topp