Duetto med hicka...

I slutet på september åkte familjen och jag på en välbehövlig semester till Italien. Inför denna resa på 14 dagar, tänkte jag vara ”duktig pojke” och följa manualens råd om att tömma kokarna. Sagt och gjort, följde jag de enkla instruktionerna och lämnade därefter Duetton ensam i huset med gott samvete. Väl tillbaka i huset flushade jag igenom maskinen med ngn liter vatten och drog sedan min första ”Svenska” espresso (J&N) på två veckor. Mmm! Nästa dag var det dags för morgon-cappun och helt plötsligt började ångan bete sig mkt märkligt. Så fort jag skruvade upp ångan, började mjölken stiga märkligt snabbt i kannan och när jag närmade mig ytan, började det stänka mjölk all over the place! Que? Smakade på cappun och insåg att mjölken inte innehöll något som helst microskum utan enbart var utspädd med varmt vatten… Hmm! Nästa morgon slog jag på Duetton och helt plötsligt gick huvudsäkringen på bottenvåningen. Tittade under Duetton och noterade en liten vattenpöl. Lyfte på locket på maskinen och såg att det även var vatten på vakuumbrytaren.

Mailade Claudette på Bella Barista, som rekommenderade att jag avkalkade maskinen och samtidigt skruvade isär vakuum brytaren för att frigöra den kalkflaga som troligtvis hade fastnat i vakuumbrytaren och orsakat ”olyckan”. Jag följde hennes råd, men vakuumbrytaren var ren som snö. Inget kalk i sikte. Testkörde Duetton och nu var allt frid och fröjd igen, men det varade inte länge. Två dagar senare, efter att maskinen hade kommit upp i arbetstemp, steg trycket i bryggkokaren plötsligt upp över 1,5 bar, dvs in i det röda området på mätaren. Jag släppte snabbt ut ånga och trycket normaliserades igen. Tillbaka från jobbet testade jag att göra en cappu och nu blev mjölken utspädd igen. Direkt därefter tändes lamporna för kokarna och nu steg trycket igen upp över 1,5 bar. Släppte ut ånga och noterade därefter att trycket i bryggkokaren var något högre (1,4 bar) än det brukade vara (1,2 bar). PID-inställning (t1/t2) 92/122C.

Fortsättning följer

Nytt mail till Claudette, som nu misstänkte att pressostaten felade. Hon skickade därför en ny med Posten, men när den väl anlände kunde jag inte hitta någon plats för den på Duetton. Ett telefonsamtal till Claudette och några bilder senare visade det sig att min Duetto (s/n 353), kom med en sk ”inline” pressostat. Fick däremot tipset via en av Bella Baristas tekniker att autofill-proben i kokaren troligtvis var bekymret. Han rådde mig att dra ut den ur kokaren och därefter rengöra den med en skotte-svamp. Gjorde detta även om proben var helt ren när jag väl drog ut den. Claudette hade samtidigt varit i kontakt med Izzo ang mina bekymmer och de misstänkte två källor till mina bekymmer. 1) En mindre batch av monterade säkerhetsventiler var felaktiga och öppnade vid ett lägre tryck än det kalibrerade (1,8 bar). 2) Autofill-proben behövde troligtvis nollställas.

Fick hemskickat en ny säkerhetsventil, som monterades och därefter gick jag igenom proceduren för att nollställa proben. Drog ett skott och skummade mjölk till en cappu. Voila, problemet löst! Trodde jag…

Nästa morgon spottade vakuumbrytaren vatten under uppvärmningen ännu en gång och därefter samma utspädda mjölk som tidigare. SUCK! Nu började mitt tålamod att tryta. Skickade ett argt mail till Claudette, som hon tydligen läste hemifrån (lördag) och därefter begav sig in till Bella Barista HQ för att försöka lösa mitt bekymmer. Slutligen kom hon och teknikern (inringd) fram till att autofill-proben måste vara defekt.

På måndagen därefter kontaktade Antonio Nurri, Izzos Export Manager, mig direkt för att reda ut problemet. Detta ledde till att han rekommenderade mig att plocka isär samt rengöra solenoidventilen. Jag fixade detta och upptäckte en drygt mm-stor kalkflaga i ventilen. Drog två perfekta cappus i rent glädjerus. Tänk att så lite kalk, kan ställa till med så mycket bekymmer! Hädanefter tänker jag kalka av varje månad, tänkte jag.

Pust! Måste hämta sonen på dagis, men fortsätter på storyn senare

Claudette är en klippa Fint att det löste sig och att du fick lära känna din maskin lite mer intimt

Well, jag har inte riktigt kommit till slutet på storyn än...

När jag nästa dag drog två cappus, sjönk (!) helt plötsligt trycket i brygg-kokaren, men återhämtade sig relativt snabbt. Nästa skott fick däremot trycket att stiga upp i taket och det fullkomligt flödade vatten ur säkerhetsventilen. Det som flödade ur min mun var allt annat än vatten. Mailade Izzo och Claudette och begärde helt enkelt leverans av en ny maskin och att de hämtade upp den gamla. ”The dream machine” hade helt enkelt blivit en mardröm. När jag dessutom slog på Duetton för att tömma kokarna inför transporten, gick huvudsäkringen på bottenvåningen igen…

Fy f.. man blir ju lite beskymrad. Var det tömningen som var upprinnelsen till denna mardröm eller vad tror du? Det kanske hade hänt ändå?!?! Har claudetta sagt något som man kan göra för att förebygga detta på något sätt? Mycket taksam för svar. /Roller

Hej Roller, du behöver inte vara bekymrad. Igår fick jag nämligen följande mail av Claudette:

We've just had a chance to have a look at your old machine. When we plugged it in, it immediately tripped all the electrics out, there was no obvious problems so my engineer had to strip the machne down completely. He noticed that two of the wires had burn marks on and one had completely snapped. also, the sheath covering the wires had a burn mark on. He thinks that as the cover that surrounds the reservoir was fitted, it caught the wires trapping them against the pump causing them to rub and wear through right through to the wires. I've attached a photo with arrows showing this.

Jag vill fortfarande hävda att Claudette är en klippa. -Eller har du mer hemskheter att komma med

Tack för svaret Pediatrik. Det var skönt och lycka till framöver!:nowink:

Vilken story! Så det var kalkflagan i solenoidventilen + de trasiga ledningarna som var orsaken, eller var det bara ledningarna? Och nu har du alltså en ny Duetto?

Yirgacheffe sa:

Jag vill fortfarande hävda att Claudette är en klippa. -Eller har du mer hemskheter att komma med

Klicka för att se resterande...

Nej då, det här räcker med råge för mig! Visst är Claudette en klippa! Att få svar efter 30 min på ett mail som är skickat en lördag, där mottagaren dessutom tar sig in till jobbet för att försöka lösa problemet, är vad jag kallar superb service!

JKolmo sa:

Så det var kalkflagan i solenoidventilen + de trasiga ledningarna som var orsaken, eller var det bara ledningarna? Och nu har du alltså en ny Duetto?

Klicka för att se resterande...

Det är det nog ingen som riktigt vet. Jag tror nog ändå att ledningarna var den största orsaken. En ny Duetto?! Jodå, tre dagar efter mitt argsinta mail, kom UPS och hämtade min gamla maskin samt levererade en ny (s/n 576). Direkt noterade jag att det har hänt en hel del sedan mitt förra exemplar tillverkades. Nyheterna finns både på in- och utsidan:

1) Vakuumbrytaren tömmer sig direkt i vattentanken (Bild 2).

2) OPV:n tömmer sig via spill-brickan (Kopparröret uppe till vänster på bild 3. Röret avslutas med en silikonslang på mitt ex.). Smidigt för de som kör direktanslutet!

3) Längre, isolerat ångrör med nytt munstycke. Det har fortfarande två hål, men hålen är mindre och sitter något tätare.

4) Längre, böjt och isolerat rör för varmvatten. Nu slipper jag bränna mig på ångan när jag stänger av varmvattnet!

5) Ny dekal. Fortfarande för plastig imho, så jag kör utan.

6) Nya, polerade fötter.

7) Matt plast i handtag och vred i stället för blank.

8) Lamporna för respektive kokare är märkta med ångmoln respektive kaffekopp.

Skillnader i koppen? Fortfarande fruktansvärt stabil på att leverera grym espresso! Det nya ångmunstycket gav ännu (!) högre tryck vid skumning, vilket innebar att mjölken var på god väg ut ur min minsta kanna (0,35L) vid första försöket. Är dock på god väg att hitta en ny sweet-spot…

Summa, summarum, skulle jag fortfarande rekommendera ett köp av Duetton?! Absolut!!! Jag hade bevisligen oturen att få ett sk måndags-exemplar, där det bakomliggande felet var omöjligt att upptäcka utan att maskinen demonterades totalt. Visst hade det varit enklare att köpa en maskin där en lokal handlare kunde ha plockat in maskinen direkt, men eftersom jag bor ”off the beaten track” så är jag van vid att beställa varor via nätet. Utbudet här är dessutom begränsat till Gaggias ingångsmodeller och dit återvänder jag inte frivilligt!

Lycka till med den nya!

Trådkapning: Upgrade nr 2 enl din lista (OPVn töms i spillbrickan) har jag fixat själv på min Duetto. Jag ledde helt sonika om OPV slangen och gjorde en urfasning i spillbrickan med en Dremel. Det enda som inte är helt lyckat är att jag hittills fäst silikonslangen med gaffatejp underifrån i plåtvecket bakom spillbrickan (ej synligt med spillbricka + galler på plats). Hur är kopparröret/silikonslangen fäst på din nya maskin Pediatrik? Det syns inte riktigt på bilden.

Hjälp nu hickar min maskin

För en stund sedan så pös det till i maskinen, vad rädd jag blev..tur att ingen var i köket.
Gick dit och tycket var på rött, så jag släppt på trycket. Sakta gick det ner men sedan fortsatte det uppåt. Släppte trycket tappa lite vatten och stängde av.

Satte på den igen, inge vatten undertill det var lite tidigare efter det stora pyset.
Lite fräsande ljud hördes, slutade ganska snabbt. Har stängt av den nu.

Vad har hänt, någon ventil men vilken??

Hjälp!! en mindre glad svartvest....

Det är svårt med fjärrdiagnos, men det skulle kunna vara samma problem som Pediatrik hade.

En otät inloppsventil till skumtanken kommer att göra att den fylls. Trycket stiger då väldigt fort när den värms och övertrycksventilen kommer att lösa ut med ett Brakande/hickande/rapande beroende på hur starkt värme-element maskinen har. När övertrycksventilen löser ut kommer det att spruta varmt vatten ur den.

Hmmmmm.... Efter lite mer funderande så kan en annan möjlighet vara att din tryckregulator gett upp och inte slår av.

Vad tråkigt Svartvest! Jag vet hur du känner dig...

Ett tips är att öppna locket under brickan för kopparna och se efter var vattnet verkligen kommer ifrån; säkerhetsventilen eller vakuumbrytaren. (Se sidan 5 här)

Ett annat tips är att nollställa autofill-proben;

To solve the other problem (too much water into the steam boiler) tell your customer to switch the machine on when completely cold, at the same time open the steam tap until the machine get hot; then close the steam wand before the machine get completely hot. This should make the probe level work properly again. it looks like the probe sometime memorize a certain level of water, even if water is above it and so the level never goes under this high water level.

Lycka till!

Tack för svaren.

Skall göra en större undersökning, när barnen har somnat.
Har haft ett problem med att få falskt tryckt någon gång men det var länge sedan.
Jag hör av mig senare.

Ok!

Om ovanstående procedur inte ger resultat, skulle jag rekommendera ett mail/telefonsamtal till Claudette. Hon är ju som sagt en klippa!

JKolmo sa:

Trådkapning: Hur är kopparröret/silikonslangen fäst på din nya maskin Pediatrik? Det syns inte riktigt på bilden.

Klicka för att se resterande...

Det är inte fäst alls, utan sitter som bilden nedan visar. Ursäkta den urusla kvaliteten, men blixt och macro är inte mobilkamerans styrka direkt!

Har provat den igen, det läcker inte vatten vad jag kan se. Sedan blir man lite nojig när man verkligen står och lyssnar på den.

Trycket gick upp, vid vid inställd tryck(tändes den gröna lampan den röda fortsatte att lysa) fortsätta den bara uppåt. Så jag släppte ångan men trycket stannar inte vid sin inställning. Kan detta vara tryckregulatorn?

Visst verkar det som att pressostaten inte slår ifrån.
Klickar den när inställt tryck uppnås ?